Technische Voraussetzungen

Hinweise zur Benutzung

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Um die Schulungen betrachten zu können benötigen Sie den Adobe Flashplayer (kostenlos herunterladen) in Version 6.0.79 oder höher. Er ermöglicht es Ihnen, interaktive Inhalte in Ihrem Browser wiederzugeben.

 
Zu den Schulungsfilmen gibt es weitere Informationsmaterialien im PDF-Format. Um diese betrachten zu können, benötigen Sie den Adobe PDF-Reader (kostenlos herunterladen).

 

 

FAQ

• Woran kann es liegen, dass Schulungsfilme nicht gestartet werden?
  Möglicherweise haben Sie haben nicht den aktuellen Flash Player installiert.
   
• Was ist ein Browser?
  Browser ermöglichen es uns, Inhalte im World Wide Web in einer grafisch aufbereiteten Form zu betrachten.
  Beispiele dafür sind der Mozilla Firefox, Chrome, Internet Explorer oder Safari.
   
• Welche Browserversion benötige ich?
  Das Hermes Fachportal ist für alle aktuellen Browserversionen von Firefox, Chrome und Safari optimiert sowie für Internet Explorer ab Version 8.
   
• Was ist ein Webbrowser-Plug-in?
  Ein Webbrowser-Plug-in ist ein Programm, das der Erweiterung des Funktionsspektrums von Webbrowsern dient. Das heißt, es ermöglicht dem Browser, Inhalte auf Webseiten zu verarbeiten, die nicht in browsertypischen Formaten vorliegen, wie zum Beispiel Flash-Dateien.
   
• Was ist ein Flash Player?
  Um die Schulungen betrachten zu können benötigen Sie mindestens den Adobe Flashplayer (kostenlos herunterladen) in Version 8, der auch als Webbrowser-Plug-in eingebunden werden kann. Ein Flash Player ist ein Abspielprogram mit dem man animierte Filme betrachten kann.
   
• Wo kann ich mir den aktuellen Flash Player kostenlos herunterladen?
  Um direkt zum Download zu gelangen, klicken Sie bitte auf folgenden Link: Adobe
   
• Wann erhalte ich mein Zertifikat?
  Nach dem erfolgreichen Absolvieren des Wissenstests können Sie das Zertifikat downloaden. Sie haben drei Versuche, um den Test erfolgreich zu bestehen.
   
• Muss ich den ganzen Schulungsfilm ansehen, wenn ich schon einige Kapitel angesehen habe?
  Nein, Sie können sich vorwärts durchklicken bis zu dem Kapitel, das Sie zuletzt angesehen haben.
   
• Mein Problem wurde hier nicht beschrieben, wo bekomme ich Hilfe?
  Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support über support@hermes-wissen.de.